Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lydie Lachaud, artiste auteur exerçant sous le statut de micro-entrepreneur, et toute personne effectuant un achat sur le site lydart.studio.
L'activité consiste en la vente de prints, stickers, créations de papeterie, articles personnalisés sur mesure et toiles originales.
Article 2 - Identification du vendeur
- Vendeur : Lydie Lachaud
- Statut : Micro-entrepreneur (artiste auteur)
- SIRET : 851 873 075 00038
- Email : contact@lyd-linkbio.fr
Article 3 - Produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont :
- Prints : reproductions d'œuvres originales sur papier d'art
- Stickers : autocollants illustrés, disponibles en série ou personnalisés
- Papeterie : carnets, cartes, marque-pages et autres créations
- Toiles originales : pièces uniques peintes à la main
Tous les articles sont faits main par Lydie Lachaud, à la commande. Les délais de fabrication varient selon le nombre de commandes en cours.
Le contact préalable est requis avant tout achat de toile originale. Les toiles sont des pièces uniques.
Article 4 - Prix
Les prix sont affichés en euros TTC. En tant que micro-entrepreneur bénéficiant de la franchise en base de TVA, aucune TVA n'est applicable (article 293 B du CGI).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 - Commande
Le processus de commande s'effectue intégralement en ligne via le panier du site lydart.studio.
- Ajout des articles au panier
- Validation du panier et saisie des informations de livraison
- Paiement sécurisé
- Confirmation de commande par email
Article 6 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe.
Cartes acceptées : Visa, Mastercard, Carte Bleue.
Article 7 - Livraison
Modes de livraison proposés :
- Lettre non suivie : 1,50 €
- Lettre suivie : 3 €
- Mondial Relay : 4,50 €
- Colissimo : 5,50 €
Les délais de livraison sont de 2 à 7 jours ouvrés selon le mode choisi, à compter de l'expédition.
Zones desservies : France métropolitaine, Belgique, Luxembourg.
Article 8 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Comment exercer ce droit
- Par email à contact@lyd-linkbio.fr
- Via le formulaire de rétractation disponible sur le site
Conformément à la réglementation en vigueur depuis juin 2026, un bouton de rétractation en un clic est disponible dans votre espace de suivi de commande.
Exceptions au droit de rétractation
Les articles personnalisés sur mesure (stickers ou carnets avec prénom, toiles personnalisées, etc.) ne peuvent pas faire l'objet d'une rétractation, conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation.
Article 9 - Retour et remboursement
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Le remboursement intervient sous 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
- Les articles doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine.
Article 10 - Garanties légales
Tous les produits bénéficient des garanties légales suivantes :
- Garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
Article 11 - Données personnelles
Les modalités de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles sont détaillées dans notre politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.
Article 12 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les juridictions françaises compétentes seront seules habilitées à en connaître.